ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ WWBET ที่สมาชิกทุกคนต้องรู้ก่อนเริ่มใช้งาน

1. ทั่วไปและขอบเขตของข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") บังคับใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ของ WWBET ทั้งหมด ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หลัก wwbet-bangla.com หรือช่องทางอื่น ๆ ที่ WWBET ให้บริการ

ข้อกำหนดเหล่านี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง WWBET ("เรา", "บริษัท") และสมาชิก ("คุณ", "ผู้ใช้") ทุกคนที่ลงทะเบียนและใช้บริการ WWBET ทั้งนี้รวมถึงบริการเสริมทุกประเภทที่มีให้ในแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็น Live Casino, สล็อต, เกมไพ่, หวยออนไลน์ หรือการแทงกีฬา

WWBET ดำเนินการภายใต้ใบอนุญาตที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานกำกับดูแลที่ได้รับการรับรองระดับสากล บริการทั้งหมดของ WWBET มุ่งเน้นให้บริการแก่ผู้ใช้ที่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายของประเทศที่พำนักอาศัย และใช้บริการเพื่อความบันเทิงอย่างมีความรับผิดชอบ

หากมีข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดฉบับนี้กับนโยบายหรือเงื่อนไขเฉพาะของบริการใด ๆ ให้ยึดถือข้อกำหนดเฉพาะนั้นเป็นหลักสำหรับบริการนั้น ๆ แต่ข้อกำหนดทั่วไปในฉบับนี้ยังคงมีผลบังคับใช้ในส่วนที่ไม่ขัดแย้งกัน

2. การสมัครสมาชิกและคุณสมบัติ

ผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิก WWBET ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
• มีความสามารถทำนิติกรรมตามกฎหมายได้โดยสมบูรณ์
• ไม่อยู่ในรายชื่อที่ถูกห้ามใช้บริการโดย WWBET ไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในระหว่างกระบวนการสมัคร
• ไม่ได้สมัครเพื่อตัวแทนหรือบุคคลที่สาม ทุกบัญชีต้องเป็นของตนเองเท่านั้น

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีในระบบ WWBET เท่านั้น การสมัครบัญชีซ้ำซ้อนหรือการมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง และ WWBET มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องพร้อมยึดยอดคงเหลือโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ข้อมูลที่ใช้สมัครสมาชิก เช่น ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร ต้องเป็นข้อมูลของตนเองและถูกต้องตามความเป็นจริง WWBET มีสิทธิ์ขอตรวจสอบยืนยันข้อมูลเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ หากพบว่าข้อมูลไม่ตรงกับความเป็นจริง WWBET สงวนสิทธิ์ระงับบัญชีจนกว่าจะได้รับการยืนยันที่ถูกต้อง

3. การยืนยันตัวตน (KYC)

WWBET ปฏิบัติตามมาตรฐาน Know Your Customer (KYC) เพื่อปกป้องสมาชิกทุกคนจากการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมายอื่น ๆ กระบวนการยืนยันตัวตนอาจถูกร้องขอในกรณีดังต่อไปนี้

• ก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อยอดถอนสะสมถึงระดับที่กำหนด
• เมื่อระบบตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดปกติในบัญชี
• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญในบัญชี เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือบัญชีธนาคาร
• ตามที่หน่วยงานกำกับดูแลกำหนด

เอกสารที่ใช้ยืนยันตัวตนโดยทั่วไปได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่ที่ยังไม่หมดอายุ ร่วมกับหลักฐานที่อยู่ปัจจุบัน เช่น ใบแจ้งหนี้ค่าสาธารณูปโภคที่มีชื่อและที่อยู่ชัดเจน ออกไม่เกิน 3 เดือน

สมาชิกที่ไม่ผ่านกระบวนการ KYC ในระยะเวลาที่กำหนดอาจถูกระงับการถอนเงินชั่วคราวจนกว่าจะยืนยันตัวตนสำเร็จ ทั้งนี้ WWBET จะเก็บข้อมูลเอกสารของสมาชิกอย่างปลอดภัยและเป็นความลับตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ระบุไว้แยกต่างหาก

4. การฝากและถอนเงิน

WWBET รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินของไทยหลายช่องทาง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT การฝากเงินทุกช่องทางไม่มีค่าธรรมเนียมจาก WWBET แต่อาจมีค่าธรรมเนียมจากผู้ให้บริการช่องทางนั้น ๆ ตามอัตราที่ผู้ให้บริการกำหนด

การถอนเงินทั้งหมดต้องผ่านการตรวจสอบโดยทีมงานของ WWBET ก่อนดำเนินการ WWBET มีนโยบายส่งเงินถอนกลับไปยังบัญชีธนาคารต้นทางที่ใช้ฝากเงินเข้ามาเท่านั้น เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต ในกรณีที่ไม่สามารถส่งกลับต้นทางได้ ทีมงานจะติดต่อเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

WWBET สงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวในกรณีที่มีเหตุสงสัยว่าบัญชีถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือมีกิจกรรมที่ผิดปกติ การระงับดังกล่าวจะดำเนินการเพื่อปกป้องสมาชิกและจะได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุดหลังจากการตรวจสอบสำเร็จ

5. โบนัสและโปรโมชั่น

WWBET มีโบนัสและโปรโมชั่นให้สมาชิกหลากหลายรูปแบบ เงื่อนไขเฉพาะของโบนัสแต่ละประเภทจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง ข้อกำหนดทั่วไปที่บังคับใช้กับโบนัสทุกประเภทมีดังนี้

• สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงหนึ่งครั้งเท่านั้น การสร้างบัญชีใหม่เพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถึงจะถอนโบนัสหรือกำไรจากโบนัสได้
• เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์จะถูกคำนวณจากยอดเดิมพันที่มีผลจริง ไม่นับเดิมพันที่ยกเลิกหรือได้รับเงินคืน
• เกมบางประเภทอาจนับเข้าเทิร์นโอเวอร์ในสัดส่วนน้อยกว่า 100% ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของโบนัสนั้น ๆ
• WWBET สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสหากตรวจพบการละเมิดข้อกำหนด

โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการ หากไม่ทำเทิร์นโอเวอร์ให้ครบภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ สมาชิกสามารถดูเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่เหลืออยู่ได้ตลอดเวลาจากหน้าบัญชี

WWBET ไม่อนุญาตให้ใช้กลยุทธ์เดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำเกินไปเพื่อทำเทิร์นโอเวอร์โบนัส เช่น การเดิมพันสองฝั่งพร้อมกัน (Arbitrage Betting) หรือการเดิมพันที่มุ่งหมายเพื่อล้างเทิร์นโดยไม่มีความเสี่ยงจริง หากตรวจพบ WWBET มีสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและปิดบัญชี

6. กฎการเดิมพันทั่วไป

การเดิมพันทุกประเภทใน WWBET ดำเนินการตามกฎที่ระบุไว้สำหรับเกมหรือกีฬาแต่ละประเภท กฎเฉพาะเหล่านั้นถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ด้วย นอกจากนั้นยังมีกฎทั่วไปที่บังคับใช้กับการเดิมพันทุกประเภทดังนี้

• เมื่อยืนยันการเดิมพันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ เว้นแต่จะมีฟีเจอร์ Cash Out รองรับและสมาชิกใช้ฟีเจอร์นั้นก่อนที่เหตุการณ์จะสิ้นสุด
• ผลการเดิมพันที่ประกาศโดย WWBET ถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีการร้องเรียนที่มีเหตุผลสมเหตุสมผลและได้รับการยืนยันจากทีมงาน
• WWBET สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันในกรณีที่พบข้อผิดพลาดในการแสดงราคาต่อรองอย่างชัดเจน (Palpable Error) โดยจะคืนเงินเดิมพันให้เต็มจำนวน
• ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน WWBET จะใช้ข้อมูลจากระบบบันทึกเพื่อกำหนดผลลัพธ์ที่ยุติธรรม

สมาชิกยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยง และผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับความน่าจะเป็น WWBET ไม่รับประกันผลกำไรใด ๆ จากการใช้บริการ และไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดขึ้นจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก

7. ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิก WWBET ต้องไม่กระทำการใด ๆ ที่เข้าข่ายต่อไปนี้ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม

• การโกงและการทุจริต — รวมถึงการใช้ซอฟต์แวร์ Bot, สคริปต์อัตโนมัติ, หรือเครื่องมือใด ๆ ที่ให้ความได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
• การ Collusion — การสมคบกับผู้เล่นคนอื่นในโต๊ะเดียวกันเพื่อโกงระบบหรือสมาชิกคนอื่น
• การฟอกเงิน — การใช้แพลตฟอร์ม WWBET เป็นช่องทางในการโอนย้ายเงินที่ได้มาจากกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การ Arbitrage Betting — การเดิมพันหลายฝั่งพร้อมกันเพื่อรับประกันกำไรโดยไม่มีความเสี่ยง
• การแชร์บัญชี — อนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้บัญชีของตน หรือใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• การข่มขู่หรือคุกคาม — ต่อสมาชิกคนอื่นหรือเจ้าหน้าที่ WWBET ในทุกช่องทาง
• การให้ข้อมูลเท็จ — ในระหว่างกระบวนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน

WWBET ใช้ระบบตรวจจับอัตโนมัติและทีมงานเฝ้าระวังตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจหาพฤติกรรมผิดปกติ เมื่อตรวจพบการละเมิดข้อห้ามข้างต้น WWBET มีสิทธิ์ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งหรือหลายอย่างรวมกัน ได้แก่ ระงับบัญชีชั่วคราว ยึดยอดคงเหลือในบัญชี ปิดบัญชีถาวร และ/หรือรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

8. ความปลอดภัยของบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเองทั้งหมด รวมถึงรหัสผ่าน ข้อมูล OTP และข้อมูลยืนยันตัวตนอื่น ๆ WWBET แนะนำแนวทางรักษาความปลอดภัยดังนี้

• ใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์อย่างน้อย 8 ตัว
• เปิดใช้การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) ทุกครั้งที่ระบบเสนอตัวเลือก
• ไม่บันทึกรหัสผ่านในเบราว์เซอร์สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับผู้อื่น
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะ

หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมงาน WWBET ทันทีผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@wwbet-bangla.com เพื่อระงับบัญชีชั่วคราวระหว่างการสืบสวน WWBET จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดขึ้นเนื่องจากสมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้กับบุคคลอื่น

9. การระงับและปิดบัญชี

WWBET มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
• พบพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือกิจกรรมที่อาจเป็นการฉ้อโกง
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• สมาชิกไม่ผ่านกระบวนการ KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด WWBET มีสิทธิ์ยึดยอดคงเหลือในบัญชีทั้งหมด รวมถึงโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้อง ส่วนในกรณีที่ WWBET ตัดสินใจปิดบัญชีด้วยเหตุผลทางธุรกิจโดยที่สมาชิกไม่ได้ทำผิด WWBET จะคืนยอดคงเหลือทั้งหมดให้แก่สมาชิก

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงาน ก่อนปิดบัญชี WWBET จะให้สมาชิกถอนยอดคงเหลือออกก่อน หากมียอดโบนัสที่ยังทำเทิร์นไม่ครบ ยอดโบนัสนั้นจะถูกยกเลิกแต่เงินฝากส่วนตัวของสมาชิกจะได้รับคืนเต็มจำนวน

10. ความรับผิดชอบและข้อจำกัด

WWBET ดำเนินการอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม WWBET ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักเลย เนื่องจากปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น การบำรุงรักษาระบบ ความขัดข้องของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต หรือเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด

ในกรณีที่ระบบล่มหรือเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน WWBET จะพิจารณาแต่ละกรณีตามข้อมูลในระบบบันทึกอย่างเป็นธรรม โดยหากไม่มีผลลัพธ์ที่ชัดเจนเพียงพอ WWBET จะคืนเงินเดิมพันให้เต็มจำนวน

WWBET ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อม ไม่ว่าจะเกิดจากการไม่สามารถเข้าถึงบริการ ความล่าช้า หรือข้อผิดพลาดที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ WWBET ทั้งนี้ความรับผิดชอบสูงสุดของ WWBET ต่อสมาชิกในกรณีใด ๆ จำกัดไว้ที่ยอดเงินฝากที่สมาชิกมีอยู่ในบัญชีขณะนั้น

11. การเล่นอย่างรับผิดชอบ

WWBET ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นรูปแบบของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน WWBET มีเครื่องมือช่วยสมาชิกรักษาการเล่นให้อยู่ในระดับที่เหมาะสมดังนี้

• วงเงินเดิมพัน — ตั้งวงเงินสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี ระบบจะหยุดรับเดิมพันอัตโนมัติเมื่อถึงวงเงิน
• การพักการใช้งาน — หยุดพักการใช้บริการชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน ระบบจะล็อกบัญชีโดยอัตโนมัติและไม่สามารถยกเลิกก่อนกำหนดได้
• การยกเว้นตนเอง — ขอปิดบัญชีถาวรโดย WWBET จะไม่อนุมัติการสมัครบัญชีใหม่ในภายหลัง
• การจำกัดการฝากเงิน — ลดวงเงินฝากสูงสุดต่อช่วงเวลาได้ตามต้องการ

หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักมีสัญญาณของปัญหาการพนัน เช่น เดิมพันเพื่อแก้ตัวจากการแพ้ กู้เงินมาเดิมพัน หรือไม่สามารถหยุดเดิมพันได้แม้ต้องการ ทีมงาน WWBET พร้อมให้คำปรึกษาและส่งต่อไปยังแหล่งความช่วยเหลือที่เหมาะสม อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ

12. การแก้ไขข้อกำหนด

WWBET สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ WWBET จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านทางอีเมลที่สมัครไว้หรือประกาศในระบบ

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ WWBET ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่แก้ไข ให้ติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล

ข้อกำหนดฉบับนี้ปรับปรุงล่าสุดเมื่อเดือนมกราคม 2025 สมาชิกสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดได้จากด้านบนของหน้านี้เสมอ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ สามารถติดต่อทีมงาน WWBET ได้ทาง support@wwbet-bangla.com